Harvard Business Review Classics Do You Want to Keep Your Customers Forever?

Tác giả: B. Joseph Pine | Xem thêm các tác phẩm Marketing - Sales của B. Joseph Pine
This classic article shows how to make mass customization and efficient and personal marketing work by putting the producer and consumer in a "learning relationship." Over time, this ongoing...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Harvard Business Review Classics Do You Want to Keep Your Customers Forever?

This classic article shows how to make mass customization and efficient and personal marketing work by putting the producer and consumer in a "learning relationship." Over time, this ongoing relationship allows your company to meet a customer's changing needs over time. Furthermore, as your company develops learning relationships with its customers, it should be able to retain their business virtually forever.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhIngram Academic Services
Nhà xuất bảnHarvard Business Review Press
Tác giảB. Joseph Pine, Martha Rogers, Don Peppers
Ngày xuất bản07-2010
ISBN-139781422140277
Kích thước108 x 166 x 7.11 mm
Loại bìaPaperback
Số trang96
SKU5166037842701
Liên kết: Bộ Smim Firming Care TheFaceShop