Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận
Tôi từng nghe một vài người nói: “Cung cấp Siêu dịch vụ cho mọi khách hàng là một ý tưởng tồi – chúng ta không cần đối xử với tất cả các khách hàng như nhau, bởi bọn họ đều không giống nhau. Một vài người là khách hàng trung thành và đặt niềm tin vào chúng ta. Những người khác lại thờ ơ và tung phần lớn tiền của họ vào những nơi khác.”
Tôi không tin vào suy nghĩ này – tôi tin rằng tất cả mọi người đều xứng đáng được nhận Siêu dịch vụ, và đây là lý do tại sao:
2;Nhà tâm lý học nổi tiếng Carol S. Dweck sau nhiều thập niên nghiên cứu về thành công đã khám phá ra một ý tưởng thực sự mang tính đột phá – sức mạnh tư duy của chúng ta.
Cuốn sách sẽ cho bạn thấy không chỉ khả năng và tài trí mới mang lại thành công cho chúng ta, mà phần lớn do cách tiếp cận mục tiêu bằng lối tư duy nào. Việc tán dương trí thông minh và khả năng của con bạn không hề nuôi dưỡng lòng tự trọng và dẫn đến thành tựu, mà thậm chí còn phương hại đến thành công sau này. Với tư duy đứng đắn, chúng ta có thể tạo động lực cho con cái và giúp chúng phát triển trong trường học, cũng như đạt được mục tiêu của bản thân trong cuộc sống và sự nghiệp. Dweck đã giúp tất cả các bậc cha mẹ, giáo viên, CEO và vận động viên thấy một ý tưởng đơn giản về não bộ có thể tạo ra tình yêu học tập và sự kiên trì – cơ sở cho những thành tựu vĩ đại ở mọi lĩnh vực.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...
Công ty phát hành | Alphabooks |
---|---|
Tác giả | Nhiều Tác Giả |
Kích thước | 13 x 20.5 cm |
Loại bìa | Bìa mềm |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội |
SKU | 5687330987284 |
7 thói quen hiệu quả robin sharma deep work lý thuyết trò chơi sách alpha books thôi miên bằng ngôn từ em muốn học thiết kế nhưng mẹ không cho tư duy phản biện đọc vị bất kỳ ai tôi tài giỏi bạn cũng thế người trong muôn nghề phân tích báo cáo tài chính tài chính phù thuỷ chứng khoán phân tích chứng khoán warren buffett sách chứng khoán nhà đầu tư thông minh tài chính cá nhân chứng khoán báo cáo tài chính tài chính dành cho người sợ số thịnh vượng tài chính tuổi 30 nguyên lý kế toán sách kinh tế rio book okr cha giàu cha nghèo hbr